Conditions générales de vente

1. Objet

Le site www.visions–chamaniques.fr appartient à l’entreprise DOLFILMS, dont le siège social est  au 4 rue Botzaris  75019 Paris. Toute correspondance ou réclamation doit être adressée à cette adresse.

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société DOLFILMau capital de 7 622,45 euros dont le siège social est  au 4 rue Botzaris 75019 Paris immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 422 125 625 00042

ci-après dénommée  » www.visions–chamaniques.fr » et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de  » www.visions–chamaniques.fr » dénommée ci-après « l’acheteur ».

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les ventes des produits proposés sur le site www.visions–chamaniques.fr

Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande par le client. au jour de la validation de sa commande.

2. Acceptation des conditions 

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.  Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

3. Produits 

La dénomination, le conditionnement, la quantité ainsi que les particularités sont précisés pour chacun des produits.
www.visions–chamaniques.fr présente sur son site web, les produits à vendre, de manière aussi précise que possible, avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l’Article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le client potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter.
Les offres de vente sont valables pour tout produit contenu sur le site www.visions–chamaniques.fr  tant que celui-ci demeure en ligne ou jusqu’à épuisement du stock.

4. Commandes 

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;  remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits  choisis;   valider sa commande après l’avoir vérifiée;  effectuer le paiement dans les conditions prévues; confirmer sa commande et son règlement. 

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Traitement des commandes :
Toutes les commandes sont traitées puis expédiées  à partir du jour de la réception du paiement.
Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par le client sur le bon de commande.
Lors de l’expédition de votre commande, nous vous envoyons un mail avec le numéro de suivi de votre colis.
Disponibilité des produits :
Tous les produits présentés ainsi  sur le site sont disponibles.
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises .
Le prix indiqué dans la confirmation de la commande est le prix définitif, il comprend : le prix des produits, les frais d’emballage et de manutention,  ainsi que les frais de transport et l’assurance.

En fonction de l’adresse de livraison, différentes règles fiscales et autres frais peuvent s’appliquer. L’acheteur peut être amené à devoir payer des droits de douane à l’importation lors de la réception des produits. Visions Chamaniques ne peut contrôler ces frais ni prédire leur montant. L’acheteur est donc responsable de ces taxes et droit de douanes non incluses. ( si acheteur  réside dans un pays de la CEE,l’Islande, Norvège, et Lichenstein, il n’y aucune taxe de dédouanement à payer)

6. Paiement

L’acheteur doit acquitter le règlement intégral de sa commande par Paypal
L’acheteur garantit au vendeur, lors de la validation de son bon de commande, qu’il est en situation régulière à l’égard de l’émetteur de la carte de paiement ?????
Une facture sera envoyée à la livraison.

7. Livraison

Zone géographique de livraison : l’offre visée aux présentes conditions générales de vente s’applique limitée à la France métropolitaine, la CEE et le Monde.
Délais de livraison :
Avant la finalisation de votre commande, une date limite de livraison vous est indiquée lors de l’envoi en tenant compte des délais de préparation et d’expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.
Livraison non-conforme ou incomplète :
En cas de d’anomalie du contenu du colis, il est tenu de le signaler dans les plus bref délais, par mail ou par voie postale
Force Majeure :
www.visions–chamaniques.fr ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, due à la survenance d’un événement de force majeure.

8 . Rétractation

 Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, l’acheteur a 7 jours ouvrables, à compter de la  réception des articles, pour demander leur échange, un avoir ou leur remboursement. Si le délai de sept (7) jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre numéro de commande et vos coordonnées complètes.

L’adresse de retour de produit est la suivante :
DOLFILMS

4 rue Botzaris

75019 Paris

Le retour est au frais de l’acheteur
En cas de retour avec demande de remboursement à une adresse incorrecte, les frais de réexpédition vous seront déduits du remboursement.
. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet, en bon état, et propre à sa re commercialisation.
. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit.
. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.
. En cas d’exercice du droit de rétractation,visions–chamaniques.fr remboursera le consommateur dans un délai de trente jours à compter de la date de réception du ou des colis retourné(s).

 à réorganiser…..

9. Confidentialité des données

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » datée du 6 janvier 1978, le traitement de ces informations nominatives a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro 1327681. Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, que le client peut exercer. De plus www.visions–chamaniques.fr, s’engage ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

10. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française et notamment aux articles L. 121-16 à L. 121-20 du Code de la consommation.. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.